AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand 01.06.2015
Geltung
Grundlage für die Geschätsbeziehung zwischen dem Kunden und der Fera Kosmetik Vertrieb GmbH sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichungen bedürfen der Schriftform. Es obliegt dem Kunden sich vor Vertragsabschluß über die jeweils gültige Fassung der AGB zu informieren. Es gilt das Recht der Bunderepublik Deutschland; die Geltung des UN-Kaufrechts ist jedoch ausgeschlossen.
Vertragssprache
Die AGB, Vertragssprache ist deutsch.
Preise
Alle Preise sind ohne Gewähr und haben bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste Gültigkeit. Sonderpreise gelten immer nur solange, wie sie auf unserer Homepage ausgewiesen sind. Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische änderungen bleiben vorbehalten.
Liefer- und Versandkosten
Versandkostenfrei bereits ab € 20,00!
Innerhalb Deutschlands liefern wir bereits ab einem Bestellwert von € 20,00 versandkostenfrei! Bei einem Bestellwert unter € 20,00 berechnen wir eine Versandkostenpauschale von nur € 2,50.
Für Lieferungen innerhalb Europas betragen die Versandkosten bis 5kg € 14,00. Alle anderen Länder werden nach Aufwand abgerechnet.
Wir versenden per Deutsche Post/DHL oder auf Wunsch per UPS. Zeitgleich mit dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, im Inland innerhalb von 2 Werktagen und im Ausland innerhalb von 6 Werktagen.
Kein Mindestbestellwert!
Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert und wir berechnen auch keine Mindermengenzuschläge.
Versicherung
Wir haben jedes einzelne Paket für Sie versichert, damit das gesamte Risiko bei einer eventuellen Beschädigung oder Verlust Ihrer Ware auf dem Transportweg abgedeckt ist. Der Versand erfolgt ab München. Die Versandversicherung wir nicht zusätzlich berechnet.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Rücksendungen
Geld-zurück-Garantie!
Bei Lebe Vital genießen Sie 30 Tage lang ein uneingeschränktes Rückgaberecht – ohne Wenn und Aber! Auch angebrochene Packungen nehmen wir selbstverständlich zurück, wenn Sie nicht zufrieden sind. Schreiben Sie uns einfach eine email oder rufen Sie uns an und wir senden Ihnen den Retourenschein per email oder postalisch zu. Diesen dann einfach auf das Paket kleben und zur Post oder Packstation bringen Wir würden uns freuen, wenn Sie uns den Grund der Rücksendung mitteilen, damit wir wissen, was wir verbessern können. Wir erstatten Ihnen nach Rücksendung entweder den Kaufpreis oder senden Ihnen ein anderes Produkt zu. Wie auch immer Sie sich entscheiden, bei uns bestellen Sie stets ohne Risiko! (Bitte haben Sie Verständnis, dass dies nicht für Leerpackungen gilt).
Der Widerruf ist zu richten an:
Fera Kosmetik Vetrieb GmbH
LebeVital
Habsburgerstr. 12
80801 München
Telefon: +49 89 589 588 68
Telefax: +49 89 589 588 69
email: [email protected]
www.lebe-vital.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bestellungen und Vertragsabschluß
Bestellungen erfolgen in Anerkennung der AGB’s. Sie können online per Warenkorbsystem, schriftlich per Post, E-Mail, Telefon oder Fax an uns gerichtet werden. Bestellungen können nur bearbeitet werden, wenn Name, Adresse, Telefonnummer und oder E-Mail richtig angegeben wurden. Der Kunde ist für die Übermittlung der korrekten Lieferadresse verantwortlich. Unsere Angebote sind freibleibend. Zustandekommen des Vertrages: durch Annahme der Bestellung durch Fera Kosmetik Vertrieb GmbH.
Die Fera GmbH ist nicht zur Annahme des Vertrages verpflichtet wie z.B. bei Nichtlieferfähigkeit, Irrtümern i.d. Website oder Schreib- und Rechtsfehlern. Der Vertragsabschluß kommt nicht zu stande, wenn der Kunde bei Auftragsbestätigung nicht erreicht werden kann. Die Annahme bei online Bestellungen erfolgt durch Zusendung einer Auftragbestätigung per E-Mail. Bei schriftlichen Bestellungen kann die Annahme durch Ausführung der Lieferung erfolgen. Bei telefonischen Aufträgen kann die Auftragsbestätigung fernmündlich erfolgen.
Lieferbedingungen
Innerhalb Deutschlands liefern wir bereits ab einem Bestellwert von € 20,00 versandkostenfrei! Bei einem Bestellwert unter € 20,00 berechnen wir eine Versandkostenpauschale von nur € 2,50.
Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz betragen die Versandkosten € 8,50. Alle anderen Länder werden nach Aufwand abgerechnet, mindestens jedoch € 8,50.
Wir versenden per Deutsche Post/DHL oder auf Wunsch per UPS. Zeitgleich mit dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, im Inland innerhalb von 2 Werktagen und im Ausland innerhalb von 6 Werktagen.
Bezahlung
Bei LebeVital können Sie auf Rechnung bestellen und dann per Überweisung bezahlen. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit per Vorkasse oder Paypal zu bezahlen.
In der Bestellbestätigung ist die Zahlungsart, alle notwendigen Angaben für die Zahlung sowie der Rechnungsbetrag ersichtlich.
Ihre Wahl:
-
Rechnung - Sie überweisen innerhalb von 14 Tagen.
-
Paypal - hier haben Sie die Möglichkeit, je nach Wunsch, per Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte (VISA, American Express) zu bezahlen.
-
Vorkasse - Ihre Bestellung versenden wir unmittelbar nach Zahlungseingang.
Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass die Ware frei von Fabrikationsfehlern und Materialmängeln ist. Für Produkte mit Haltbarkeitsdatum gilt dieses. Offensichtliche Mängel müssen dem Lieferanten spätestens innerhalb einer Woche nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Eine Haftung für normalen Verderb ist ausgeschlossen. Im Gewährleistungsfall sind wir nach unserer Wahl zur Beseitigung des Mangels, zur Ersatzlieferung oder zur Rückzahlung des Kaufpreises berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, so können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Darüber hinausgehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist. Rücksendungen sind frei zu machen.
Das Porto wird bei berechtigter Beanstandung zurückerstattet."Im übrigen haftet der Verkäufer nur nach dem Produkthaftungsgesetz- soweit zwingend-, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschweigt oder im Einzelfall eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergenenstandes übernommen hat. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist jedoch auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. "In allen übrigen Fällen ist die Haftung auf den Auftragswert begrenzt, soweit der Schaden nicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde."
Verjährung
"Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 12 Monate, gerechnet ab Gefahrübergang. Gegenüber Wiederverkäufern bleiben die Regelungen der §§ 478,479 BGB unberührt."
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen unser Eigentum.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Wir halten uns selbstverständlich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Fera Kosmetik Vertrieb GmbH verkauft weder persönliche Daten noch überlässt Fera Kosmetik GmbH diese Daten Dritten. Wenn Sie den OnlineshopLebeVital nutzen, erklären Sie sich mit der jeweils beschriebenen Speicherung und Nutzung Ihrer Daten einverstanden.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts, sowie mit Bestellern aus dem Ausland wird als Erfüllungsort und Gerichtstand München vereinbart. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der EU ist auch das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig.
Falls der Kunde Verbraucher ist und nach Vertragsabschluß seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus der Bundesrepublik Deutschland heraus verlegt, ist München Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Kunden im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt sind."
Betreiber des Shops ist:
FERA Kosmetik Vertrieb GmbH
Habsburgerstr. 12
80801 München
Verantwortlich für den Shop ist die Geschäftsleitung:
Stephanie Flugs
email:[email protected]
www.lebe-vital.de
